После публикации "Пятого региона" о личных приемах граждан акимом Алматинской области к нам в редакцию обратились жители, которые сообщили, что дозвониться в приемную акима Султангазиева не получается.
Номер телефона размещенного на официальном сайте акимата работает, но на том конце провода никто не поднимает трубку и не отвечает.
А между тем, к нам поступила информация, что сотрудники приемной и канцелярии акимата области не записывают на личный прием граждан по телефону утверждая, что единственный способ записаться на прием - это приехать и оставить свое заявление нарочно.
Однако это является нарушением регламента проведения личных приемов.
Так, согласно Главе 2:
"Запись на прием ведут работники, ответственные за организацию приема, ежедневно в рабочие дни в рабочее время с перерывом на обед, на основании электронного документа с веб-портала "электронное правительство" либо информационной аналитической системы "Электронные обращения", обращений в бумажном формате, в том числе поступающих нарочно либо в устной форме, изложенной работнику общественной приемной или центра приема граждан, а также заявок, поступивших в сall-центры общественных приемных".
Соответственно, каждый раз когда жителям отказывают в записи на прием по телефону в устной форме происходит нарушение данного регламента.
В настоящий момент нет возможности проверить данную информацию, так как в приемную акима области попросту невозможно дозвониться.
Стоит напомнить, что согласно представленной пресс-службой акима области информации, Марат Султангазиев провел все 9 личных приемов граждан, о которых, почему-то, нигде нет никакой информации, нет и фотографий с приемов.
В пресс-службе нам сказали, что жители, приходящие на прием не разрешают фотографировать себя.
Мы же проконсультировались с юристами по этому поводу и выяснили, что запрещать себя фотографировать на личном приеме у акима области в акимате или любом другом публичном месте жители не вправе и пресс-служба и другие сотрудники акимата могут вести фото/видеосъемку.
Редакция «Пятого региона» просит граждан, которые записаны на личным прием к Марату Елеусизовичу не запрещать ему себя фотографировать, потому что акиму сложно доказать факт проведения личных приемов.
В тоже самое время мы просмотрели социальные сети соседнего акима области Жетісу. Аким Бейбит Исабаев стабильно, раз в месяц проводит личные приемы о чем затем выходит публикация в соцсетях. Предлагаем пресс-службе и аппарату акима Алматинской области учиться у коллег из Жетысуской области.
Что касается фотографии, которую прислала пресс-служба то великий режиссер театра К. Станиславский бы наверняка сказал свою главную фразу: "Не верю!".