Более 30 домов требуют улучшить качество интернета, жители бьют тревогу.
В редакцию «Пятого региона» обратились жители квадрата улиц Ногайбаева – Спартака – Покрышкина – Циалковского города Талгар. По словам жителей, интернет в их домах не позволяет обучаться и работать онлайн.
Мы попросили сделать замер скорости интернета. Результат отражает правоту жителей, ведь и скорость (до 10 мб\с) и высокий «пинг» в 1400 мс действительно поражают. Еще больше поражает скорость загрузки вообще составляет 0,04-0,09 мб\с.
Жители просят провести оптико-волоконный кабель в рамках государственной программы «Цифровой Казахстан». К слову, такой кабель есть в соседних пятиэтажках. Талгарцы, проживающие в данном квадрате улиц написали коллективное заявление руководству Талгарского отделения АО «Казахтелеком». Однако официального ответа от компании так и не дождались.
«Нам позвонили и сказали (официальными письменными ответами данная компания не заморачивается), что мы должны заплатить 22 тыс. тенге за приезд специалистов и составления тех. условий, после этого нам скажут сколько мы должны заплатить, чтобы пользоваться в полной мере сервисами АО «Казахтелеком» (ID-NET, ID-TV, работать и учиться онлайн, пользоваться смарт ТВ и др., что доступно людям с качественным интернетом). Но так как большинство проживающих в нашем районе пенсионеры, переподключение, на платной основе, для большинства жителей не приемлемо», - сообщает жительница Лариса Николаевна.
Редакция «Пятого региона» обратилась в головной офис компании АО «Казахтелеком» для получения информации.